伊佐ちゃん流働き方マインド～雇われだって輝ける！～

新人スタッフ、中堅スタッフが、明日から

楽しく働けるようになる！やる気が出る！

講師に、現役のトリマー兼認定動物看護師で心理カウンセラーとしても活躍されている伊佐美登里さんをお迎えし、「働く考え方編」「働く実践編」と全2回で、成功事例だけでなく失敗談も交えて、あなたが今より楽しく前向きに働けるようになるための『考え方』と『実践のコツ』を伝授します！一般的な「スタッフ教育セミナー」ではない、講師と一緒に考え、気づき、成長するセミナーに今すぐお申込みください！

＜Day1＞働く考え方編

・自分の仕事に誇りを持つかは自分の考え方次第

・自分が満たされないと、周りの人も満たせない

・逆転の発想を強みにする

・「無駄な仕事」を無くす方法とは？無駄な仕事なんてありません！

・雇われのメリット

・院長、店長の立場になって考えてみよう！

・脳の構造からみたイライラ防止策

・思い通りにいかなかった時の気持ちの切り替え方

・なぜあなたを採用したのか？会社はあなたが必要だから採用している。

・会社はどんな人材がほしいのか？

・ちょっとしたことから提案してみませんか？提案書のすすめ。

・紙に書いて伝えることの大切さ。

・愚痴や文句の伝え方！プレゼン変換大作戦

・プレゼンは誰でもできる！普段あなたがしているソレもプレゼンです。

・相手に自分が思うように行動してもらうことって可能？

・「脳内ダンプ」で自分の頭の中を客観的に見てみよう！

・自分の考えのまとめ方

・「私は何に対して怒っているの？」自分の本当の気持ちの確かめ方

＜Day2＞働く実践編

・Day１おさらい

・誰でもできる自分を確実に成長させる方法

・プレゼンがあなたの接客を変える！

・お客様はあなたに何を求めているか知っていますか？

・院長・店長・先輩があなたに教えたくなる！教えてもらうときのキラーワード

・上司のタイプ別、コミュニケーション時のNGワード。

・こんな時どうする！？

　◎2人の上司の意見が違う

　◎上司からの頼まれごとがあったが、時間がなくてできなさそう

・インプットとアウトプットのメリット

・超効果的なインプット法。伊佐ちゃん流セミナー活用法。

・どうすればできる？アウトプットのはじめの一歩

・聞いてほしいならまず相手の話を聞くべし！伝えるための準備フェーズ「傾聴」

・見るべきポイントはこの〇つ！洞察力を鍛える

・大事なのは「ミスを出さないこと」より「ミスに備えること」

・カウンセリングっていうけれど、それって何？

・お悩み相談に乗る。自分のターンの第一声

・明日からできる！コミュニケーションを円滑にする「相槌」

・「毎回毛玉になってしまう飼い主様に何て言う？」

　誰でも最初は苦手です！伝えにくい事を伝えにくい相手に言う秘訣

・仕事から逃げたい、と悩んでいる方へ